NộI Dung
Tính nhất quán là điều cần thiết để giảm tải nhận thức của giao diện của bạn. Khi thiết kế của bạn nhất quán, mọi tương tác đều cảm thấy trơn tru và không có ma sát. Khi nó quá mâu thuẫn, người dùng phải tốn nhiều công sức không cần thiết.
Nhưng tính nhất quán trong thiết kế tương tác cụ thể hơn một chút so với việc đơn giản là làm đi làm lại những việc giống nhau - có những loại nhất quán cụ thể và các lĩnh vực cụ thể trong đó tính nhất quán quan trọng hơn những thứ khác.
Hơn hết, làm đi làm lại những thứ giống nhau sẽ tạo ra những thiết kế đồng nhất, nhàm chán. Bạn cần biết khi nào cần phá vỡ sự nhất quán mà không dẫn đến sự hỗn loạn trong thiết kế. Chìa khóa, như thường thấy trong thiết kế, là sự cân bằng.
Trong phần này, chúng tôi sẽ đi vào chi tiết về ý nghĩa của tính nhất quán đối với thiết kế web, tại sao điều đó lại quan trọng và mô tả cách nhất quán với những gì người dùng mong đợi (tính nhất quán bên ngoài).
Tại sao tính nhất quán lại quan trọng
Thiết kế tương tác dựa trên khả năng học hỏi của hệ thống của bạn.
Nói một cách đơn giản, khi giao diện người dùng hoạt động một cách nhất quán, giao diện người dùng sẽ trở nên có thể dự đoán được (theo cách tốt), có nghĩa là người dùng có thể hiểu cách sử dụng các chức năng nhất định một cách trực quan và không cần hướng dẫn.
Điều này giúp sản phẩm dễ sử dụng hơn, là bước đệm để sản phẩm trở nên đáng mơ ước hơn. Ngược lại, khi một giao diện người dùng không nhất quán, nó sẽ cản trở khả năng học hỏi, gây ra sự thất vọng ở người dùng và dẫn đến trải nghiệm tồi tệ.
Nhưng tính nhất quán không chỉ giới hạn ở giao diện và hành vi của bạn.
Người dùng của bạn không dành tất cả thời gian của họ chỉ với sản phẩm của bạn - phần lớn thời gian của họ là dành cho các sản phẩm khác và trong khi họ đang tạo ra ý tưởng và kỳ vọng từ những trải nghiệm khác này. Vì vậy, nếu bạn nhất quán với những trải nghiệm bên ngoài này, khả năng học hỏi của giao diện người dùng của bạn sẽ tăng lên mà bạn không cần phải làm gì thêm.
Ít kinh ngạc
Khi nghi ngờ, hãy tham khảo Nguyên tắc Giảm thiểu tối thiểu. Những điều bất ngờ thú vị là tốt (như cách MailChimp gây ngạc nhiên cho người dùng bằng sự hài hước và vui nhộn), nhưng các chức năng cốt lõi của bạn không nên đi quá xa so với tiêu chuẩn.
Đánh giá không có nghĩa giống như Xác minh. Video không được nhầm với hình ảnh. Không làm cho các nút cho các tác vụ chính chỉ xuất hiện khi di chuột.
Trên thực tế, nếu bạn vẫn đang thắc mắc về bản chất của tính nhất quán trong thiết kế kỹ thuật số, thì Nguyên tắc con người dành cho iOS của Apple thực hiện khá tốt việc tóm tắt các tiêu chuẩn về tính nhất quán cho các ứng dụng của họ. Nói theo cách riêng của họ ...
- Ứng dụng có phù hợp với các tiêu chuẩn của iOS không? Nó có sử dụng các điều khiển, chế độ xem và biểu tượng do hệ thống cung cấp một cách chính xác không? Nó có kết hợp các tính năng của thiết bị theo những cách mà người dùng mong đợi không? "
- Ứng dụng có nhất quán bên trong chính nó không? Văn bản có sử dụng thuật ngữ và văn phong thống nhất không? Các biểu tượng giống nhau có luôn có nghĩa giống nhau không? Mọi người có thể dự đoán điều gì sẽ xảy ra khi họ thực hiện cùng một hành động ở những nơi khác nhau không? Các phần tử giao diện người dùng tùy chỉnh có giao diện và hoạt động giống nhau trong toàn bộ ứng dụng không?
- Trong lý do, ứng dụng có nhất quán với các phiên bản trước đó của nó không? Các thuật ngữ và ý nghĩa có được giữ nguyên không? Các khái niệm cơ bản và chức năng chính về cơ bản có không thay đổi không? "
Từ những gì chúng ta đã thảo luận ở trên, chúng ta có thể chia tính nhất quán trong thiết kế thành hai loại: tính nhất quán bên ngoài và tính nhất quán bên trong. Bên ngoài đề cập đến tính nhất quán của giao diện người dùng của bạn với các sản phẩm khác, trong khi bên trong là tính nhất quán bên trong chính nó. Hãy cùng xem một số phương pháp hay nhất mà chúng ta thảo luận trong phần Nhất quán trong thiết kế giao diện người dùng.
Tính nhất quán bên ngoài
Tính nhất quán bên ngoài không chỉ là mức độ nhất quán của sản phẩm với các sản phẩm tương tự khác, nó có thể đề cập đến tính nhất quán đối với tất cả các sản phẩm trên nền tảng của bạn, tất cả phần mềm nói chung và thậm chí cả các tương tác phi kỹ thuật số trong thế giới thực.
Vậy tại sao tính nhất quán bên ngoài lại quan trọng? Tóm lại, đó là việc đáp ứng kỳ vọng của người dùng.
Để tạo ra một thiết kế trùng khớp với những gì người dùng của bạn đang mong đợi, trước tiên bạn phải hiểu họ đang mang theo những ý tưởng nào trước khi họ thậm chí sử dụng trang web hoặc ứng dụng của bạn. Đây là một khái niệm mà chuyên gia về khả năng sử dụng Jared Spool đề cập đến như kiến thức hiện tại.
Kiến thức hiện tại của người dùng bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bên ngoài, bất cứ điều gì từ trang web cuối cùng mà họ sử dụng cho đến kỳ vọng xa vời từ bộ phim khoa học viễn tưởng yêu thích của họ. Tuy nhiên, đừng lo lắng - về phần lớn, kỳ vọng của người dùng của bạn sẽ hợp lý.
Thiết kế dựa trên những gì người dùng của bạn đã biết không phải là một khái niệm mới. Ý tưởng này đã được thực hiện trong nhiều năm, phát triển thành các quy ước thiết kế chung mà bạn sẽ thấy ngày nay trong bất kỳ ứng dụng hoặc trang web nào.
Băng chuyền hình ảnh, biểu tượng phong bì đại diện cho email, nhấp vào biểu tượng trang web để quay lại trang chủ… tất cả đều được gọi là các mẫu giao diện người dùng.
Trang tiếp theo: sử dụng các mẫu giao diện người dùng, những điều cần tránh và đi xa hơn ...
