NộI Dung
- Sự bảo vệ nhãn hiệu
- Xây dựng thương hiệu của bạn
- Hãy là người điều khiển miền của bạn
- Vẫy cờ tục ngữ
- Đứng đầu bảng xếp hạng
- Theo dõi thương hiệu của bạn
Có thể lập luận rằng tài sản quý giá nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào chính là thương hiệu. Các bộ phận tiếp thị mất ăn mất ngủ trong việc tạo ra các chiến dịch quảng cáo được chế tạo tỉ mỉ, đẩy mạnh việc đưa tin trên báo chí đúng thời gian và đưa sản phẩm đến đúng tay người dùng vào đúng thời điểm (hoặc đôi khi sai) để thâm nhập vào ý thức của người xem. Một thương hiệu tạo ra cảm giác thực sự và có thể sờ thấy ở mọi người về một cái gì đó (hoặc một người nào đó) và cuối cùng, trong trường hợp của một doanh nghiệp, sức mạnh của thương hiệu có thể quyết định xem họ có chọn chi số tiền khó kiếm được cho sản phẩm hoặc dịch vụ của họ hay không.
Việc xây dựng một thương hiệu mạnh và tích cực có thể mất nhiều thời gian, nhiều hiểu biết về sáng tạo và vô số tiền bạc. Vì vậy, đó là một viễn cảnh phi thường nếu chiến lợi phẩm của tất cả công việc khó khăn và đầu tư đó không chỉ bị bòn rút bởi một bên thứ ba mà chính thương hiệu bị suy thoái trong quá trình này.
Ngày xưa, trước khi tất cả chúng ta bắt đầu dành mọi thời gian rảnh rỗi và từng xu dư thừa trên mạng xã hội mới, thì việc chiếm đoạt thương hiệu là một viễn cảnh khó khăn hơn. Bạn khó có thể nhìn thấy một tòa nhà lớn màu vàng và xanh lam ở ngoại ô của một thị trấn có tên IKAE, bán đồ nội thất sau xe tải cho những người yêu thích IKEA không nghi ngờ gì. Nhưng internet, với khả năng tiếp cận toàn cầu tức thì, tính cởi mở và ẩn danh vốn có, mang đến một 'thế giới cơ hội' theo nghĩa đen cho những kẻ lừa đảo để chuyển hướng một số sự tỏa sáng chưa từng thấy từ một thương hiệu quý giá.
Mặc dù một số hoạt động bất hợp pháp đối với một thương hiệu có thể hoàn toàn độc hại, nhưng phần lớn là lợi nhuận và nhằm chuyển hướng lưu lượng truy cập, dành cho thương hiệu đó, để tạo ra, cho bên thứ ba, tăng doanh thu quảng cáo hoặc bán các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự. Các phương pháp được sử dụng? Trong số đó, thao túng bảng xếp hạng công cụ tìm kiếm và vị trí đặt quảng cáo PPC, tạo ra các trang mạng xã hội gây hiểu lầm cũng như các cửa hàng trực tuyến hoặc đại lý đấu giá bị xuyên tạc.
Sự bảo vệ nhãn hiệu
Xây dựng thương hiệu của bạn
Giả sử tên công ty của bạn đã được đăng ký tại Công ty TNHH Một thành viên, thì điều quan trọng là bạn phải đăng ký nhãn hiệu cho thương hiệu của mình. Văn phòng Sở hữu trí tuệ hoặc IPO (http://www.ipo.gov.uk) là nơi và, miễn là yêu cầu nhãn hiệu của bạn tuân thủ các điều khoản của họ, việc đăng ký sẽ cung cấp cho bạn độc quyền hợp pháp để sử dụng 'nhãn hiệu' của bạn - từ , biểu trưng hoặc sự kết hợp của cả hai - đối với hàng hóa và / hoặc dịch vụ mà nó bao gồm ở Vương quốc Anh.
Hãy là người điều khiển miền của bạn
Trong một thế giới lý tưởng, tên miền của bạn sẽ phù hợp với thương hiệu của bạn một cách hợp lý. Nếu miền hợp lý nhất đó đã được bảo mật bởi một bên khác thì khi nước mắt của bạn đã khô, hãy đảm bảo rằng tên thương hiệu của bạn được đưa vào miền rõ ràng nhất có thể. Sau đó, cố gắng hết sức để sở hữu danh mục miền của bạn một cách toàn diện nhất có thể. Đối với chi phí đăng ký miền tương đối tối thiểu, bằng cách đảm bảo rằng không ai khác có thể đăng ký một hậu tố khác cho miền của bạn, bạn đã đóng cánh cửa rõ ràng nhất cho việc chiếm đoạt thương hiệu.
Phương pháp tương tự cũng nên được áp dụng cho các sản phẩm hoặc dịch vụ có nhãn hiệu mới mà công ty của bạn đang triển khai. Đăng ký miền ẩn danh trước thời hạn để đảm bảo bạn đảm bảo quyền đối với các miền tốt nhất có thể và giảm khả năng vi phạm thương hiệu trong tương lai.
Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng công ty đăng ký miền của bạn đã khóa đúng cách các miền của bạn để chặn mọi yêu cầu chuyển bất hợp pháp.
Vẫy cờ tục ngữ
Thật khôn ngoan khi đảm bảo rằng thương hiệu của bạn hiển thị rõ ràng trên tất cả các tài liệu liên quan đến doanh nghiệp; mọi trang web, mọi tài liệu kỹ thuật số. Bằng cách lặp lại liên tục các tín hiệu quyền sở hữu này, có thể không còn nghi ngờ gì nữa về ngôi nhà thực sự của thương hiệu của bạn.
Đứng đầu bảng xếp hạng
Cần chú ý đến vị trí xếp hạng trên Google của trang web đối với tên thương hiệu của riêng bạn. Nếu bạn không phải là số một thì đó là một vấn đề và cho dù bạn chọn tối ưu hóa nội bộ hay thuê các chuyên gia để làm điều đó cho bạn, bạn nên làm công việc để đứng đầu danh sách. Không có cách nào tốt hơn để gây nhầm lẫn cho những khách hàng khó kiếm được của bạn hơn là đừng đứng trước mặt họ khi họ tìm kiếm bạn một cách cụ thể.
Theo dõi thương hiệu của bạn
Để giám sát chính xác những gì đang được đăng trực tuyến về thương hiệu của bạn, cho dù đây là tiếp thị nội bộ, báo chí, khách hàng hay bởi bên thứ ba trái phép, bạn nên thiết lập một cảnh báo của Google, không chỉ tên thương hiệu của bạn và tên miền (nếu khác), nhưng các lỗi chính tả phổ biến và cả các sản phẩm hoặc dịch vụ riêng lẻ có thể bị xuyên tạc.
Bằng cách sử dụng dịch vụ miễn phí và đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả này, bạn có thể theo dõi hàng ngày về địa điểm và cách thức thương hiệu của bạn đang được sử dụng hoặc thảo luận trực tuyến và được cảnh báo gần như ngay lập tức, không chỉ bất kỳ mối đe dọa tiềm ẩn nào từ hành vi bất hợp pháp mà còn bất kỳ báo chí tiêu cực hoặc gây tổn hại nào cho khách hàng khiếu nại trên các diễn đàn công cộng, sau đó có thể được giải quyết kịp thời.
