Các lựa chọn thay thế Slack tốt nhất

NộI Dung

• 01. Google Trò chuyện
• 02. Nhóm Microsoft
• 03. Bất hòa
• 04. Nơi làm việc của Facebook
• 05. Nhóm Webex của Cisco

Trước khi bắt đầu với danh sách các lựa chọn thay thế Slack, chúng ta hãy xem xét chính Slack. Ra mắt lần đầu tiên vào năm 2013 dưới dạng nền tảng nhắn tin, Slack kể từ đó đã phát triển thành một nền tảng giao tiếp và cộng tác hoàn thiện cho các nhóm. Các tính năng hữu ích nhất của nó hiện nay bao gồm nhắn tin trực tiếp, trò chuyện nhóm và riêng tư, thông báo và cảnh báo, khả năng tìm kiếm, chia sẻ tài liệu và tích hợp với các ứng dụng như Dropbox và Google Drive. Và vào năm 2020, việc sử dụng nó đã tăng vọt trước sự thúc đẩy làm việc từ xa trên khắp thế giới.

Vì vậy, tại sao bạn muốn tìm kiếm các lựa chọn thay thế Slack? Chà, có thể phiên bản miễn phí không cung cấp đủ cho nhóm của bạn và bạn không đủ khả năng thanh toán cho gói đầy đủ.Có lẽ bạn đang tìm kiếm chức năng chưa có trong Slack. Hoặc có thể bạn chỉ muốn thử một vài tùy chọn trước khi quyết định chọn công cụ phù hợp cho bạn và nhóm của bạn. Dù lý do là gì, chúng tôi đã tập hợp các lựa chọn thay thế tốt nhất cho Slack trong bài viết này. Đọc để tìm hiểu những gì mỗi loại phải cung cấp ...

Để biết thêm ý tưởng về phần mềm, hãy xem phần giới thiệu phần mềm quản lý dự án tốt nhất của chúng tôi.

01. Google Trò chuyện

Giải pháp thay thế Slack tốt nhất cho người hâm mộ hệ sinh thái của Google

Nền tảng: Windows, Mac, iOS, Android | Giá bán: £ 4,14- £ 13,80 mỗi người dùng mỗi tháng; từng trường hợp cụ thể để định giá Doanh nghiệp

Tích hợp với các ứng dụng khác của Google Miễn phí với Google Workspace Lập lịchAIKhông có phiên bản miễn phí

Nền tảng trò chuyện của Google được phát hành vào năm 2018, nhưng kể từ đó đã phát triển thành một mảng công cụ hơi khó hiểu. Vì vậy, không nên nhầm lẫn Google Trò chuyện với Google Hangouts, nền tảng gọi điện video và nhắn tin tức thì miễn phí với bất kỳ tài khoản Gmail nào hoặc Google Meet, về cơ bản đây là câu trả lời của Google cho Zoom.

Thay thế, Google Trò chuyện (trước đây được gọi là Google Hangouts Chat) là một nền tảng trò chuyện nhóm được cung cấp như một phần của nền tảng Google Workspace dành cho doanh nghiệp trả phí (trước đây được gọi là G Suite). Thật khó chịu, nhiều trang web của Google đề cập đến tên cũ cho các dịch vụ này, đó là lý do tại sao chúng tôi liệt kê chúng ở đây để tránh cho bạn khỏi hoang mang.

Giống như Slack, Google Trò chuyện bao gồm cả nhắn tin trực tiếp và các kênh nhóm theo chuỗi. Bạn có thể tùy chỉnh loại thông báo bạn nhận được để giảm nhiễu, mặc dù bạn có quyền kiểm soát tốt hơn đối với điều này trong Slack. Cũng xin lưu ý rằng Google Trò chuyện không thực sự tương đương với các kênh công khai của Slack: sự nhấn mạnh ở đây là rất nhiều về thông tin liên lạc ở chế độ riêng tư.

Lên lịch các cuộc họp với nhau là một điều thuận lợi trong Google Trò chuyện, vì có một bot AI thông minh hỗ trợ điều đó bằng cách nói chuyện với Lịch Google của bạn. Và việc kết hợp với Google Workspace cũng giúp bạn dễ dàng chia sẻ tài liệu; bạn nhận được 30GB bộ nhớ trên gói cơ bản.

Tuy nhiên, lưu ý rằng bạn không thể tìm kiếm tài liệu trong Google Trò chuyện ở gói cơ bản; bạn cần phải nâng cấp lên cấp độ tiếp theo cho điều đó. Ngoài ra, không giống như Slack, bạn không thể tổ chức các cuộc họp video trong ứng dụng, mặc dù bạn có thể làm như vậy thông qua một cú nhấp chuột vào Google Meet, điều này đủ gần để tạo ra sự khác biệt thực sự nhỏ.

Nhược điểm lớn nhất so với Slack là không có phiên bản Google Trò chuyện miễn phí. Nhưng nếu bạn đã trả tiền cho Google Workspace, thì không cần phải dùng thử. Và ngay cả khi bạn chưa làm được điều đó, đây vẫn là một lựa chọn tốt nếu bạn thích làm mọi thứ trong hệ sinh thái của Google và không muốn vướng bận về việc tìm hiểu cách giao diện phần mềm khác.

02. Nhóm Microsoft

Giải pháp thay thế Slack tốt nhất cho các doanh nghiệp lớn

Nền tảng: Windows, Mac, Linux iOS, Android | Giá bán: Miễn phí hoặc như một phần của Microsoft 365 Business Basic (£ 3,80 mỗi người dùng mỗi tháng), Microsoft 365 Business Standard (£ 9,40 mỗi người dùng mỗi tháng) hoặc Office 365 E3 (£ 17,60 mỗi người dùng mỗi tháng)

Tích hợp với các công cụ của Microsoft Đi kèm với đăng ký 365 Phiên bản miễn phí Giao diện không phải là dễ dàng nhất

Cũng giống như Google Trò chuyện miễn phí với G Suite, vì vậy Microsoft Teams miễn phí với Office 365. Nhưng nếu bạn không phải là người đăng ký Office 365, có một số tin tốt: Microsoft cũng đã tạo ra một phiên bản Teams miễn phí để thu hút mọi người sử dụng hệ sinh thái.

Phiên bản miễn phí đó so sánh tốt với Slack’s, với một số lợi thế nhỏ nhưng có lẽ đáng kể. Ví dụ: không có giới hạn về số lượng thư bạn có thể tìm kiếm, trong khi trong Slack, bạn bị giới hạn ở 10.000. Bạn nhận được 10GB bộ nhớ trong 5GB của Slack. Và bạn có thể sử dụng tính năng chia sẻ màn hình và thực hiện cuộc gọi hội nghị truyền hình cho nhiều người, cả hai đều chỉ khả dụng trong Slack ở gói trả phí.

Thật dễ dàng để chia sẻ tài liệu trong Microsoft Teams thông qua các công cụ Microsoft 365 và bạn cũng có thể chỉnh sửa chúng trực tiếp trong Teams, đó là một điều thú vị. Và trong phiên bản Teams trả phí, bạn nhận được 1TB dung lượng lưu trữ khổng lồ cho mỗi người dùng, so sánh rất tốt với 20GB cho mỗi người dùng trong phiên bản Slack trả phí.

Tuy nhiên, chúng tôi thành thật mà nói, Slack dễ thiết lập và sử dụng hơn rất nhiều trong thực tế, với giao diện đơn giản và hợp lý hơn. Giống như phần lớn phần mềm của Microsoft, các nhóm rất bận rộn trong việc cố gắng cung cấp nhiều tính năng và tích hợp với các sản phẩm khác của Microsoft, đến nỗi có thể cảm thấy hơi sa lầy khi bạn chỉ muốn làm một điều gì đó khá đơn giản.

Về tổng thể, bạn càng muốn công cụ liên lạc nhóm của mình càng phức tạp và giàu tính năng, thì khả năng bạn bị Microsoft Teams thu hút càng cao. Có nghĩa là theo nguyên tắc chung, Slack thường tốt hơn cho các nhóm nhỏ trong khi Nhóm thường tốt hơn cho các doanh nghiệp lớn.

03. Bất hòa

Giải pháp thay thế Slack tốt nhất cho các nhóm nguồn mở

Nền tảng: Windows, Mac, Linux, iOS, Android, trình duyệt | Giá bán: Nitro miễn phí hoặc bất hòa $ 99,99 mỗi năm hoặc $ 9,99 mỗi tháng

Cảm giác thân thiện Phiên bản miễn phí rất có khả năng "Push to talk" trên các cuộc gọi

Bạn có thể ngạc nhiên khi thấy Discord trong danh sách này, vì nó chủ yếu được biết đến như một công cụ để kết nối các cộng đồng trò chơi. Nhưng cũng giống như Twitch đã từng chỉ dành cho game thủ, nhưng đang nhanh chóng trở thành một giải pháp thay thế chủ đạo cho YouTube, Discord nhanh chóng trở thành một giải pháp thay thế chủ đạo cho Slack.

Giống như Slack, Discord cung cấp cho bạn một nơi làm việc riêng để tạo nhiều kênh để tổ chức các cuộc trò chuyện nhóm của bạn, cũng như cho phép trò chuyện video và chia sẻ màn hình. Trong các cuộc gọi điện video, bạn được phép tối đa 50 người tham gia, so với 15 người trong phiên bản miễn phí của Slack. Bạn cũng có thể bao gồm các kênh thoại có thể bao gồm tối đa 99 người dùng. Một cách dễ dàng, chúng có thể được đặt thành “push to talk”; vì vậy micrô của mọi người sẽ bị tắt trừ khi họ nhấn nút đàm thoại, giúp giảm tiếng ồn xung quanh.

Tuy nhiên, lưu ý rằng Discord không cung cấp các cuộc trò chuyện theo chuỗi. Nếu bạn có xu hướng trò chuyện trực tuyến nhiều qua tin nhắn, với nhiều người, thì đây có thể là một vấn đề, vì các cuộc trò chuyện có thể nhanh chóng trở nên quá tải để theo dõi. Ngoài ra, trong khi Slack cung cấp hàng nghìn tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba, Discord chỉ cung cấp một số lượng nhỏ.

Mặt tích cực, Discord không chỉ có gói miễn phí mà hầu hết mọi người sẽ không cần nâng cấp lên gói trả phí trừ khi bạn thực sự cần trò chuyện thoại và video chất lượng cao hơn hoặc giới hạn tải tệp lên cao hơn. Ngay cả khi đó, ở mức 99,99 đô la / năm cho một máy chủ, nó khá phải chăng. Điều này làm cho Discord trở thành lựa chọn tốt cho các nhóm nguồn mở và các tổ chức khác muốn có một giải pháp thay thế chuyên nghiệp cho phiên bản trả phí của Slack, nhưng với chi phí thấp hơn (hoặc bằng không).

04. Nơi làm việc của Facebook

Giải pháp thay thế Slack tốt nhất cho các đội cảnh giác với công nghệ.

Nền tảng: Windows, Mac | Giá bán: $0-$8

Giao diện quen thuộc Cần đào tạo nhỏ Giảm chiết khấu cho một số nhóm Tích hợp ứng dụng mới hơn Slack

Workplace của Facebook giống như một phiên bản đặc biệt của Facebook chỉ dành cho các tổ chức. Với giao diện rất giống với Facebook "bình thường", nó cho phép bạn thực hiện cuộc gọi video HD, tạo nhóm, chia sẻ bài đăng và thông báo, thực hiện các cuộc thăm dò và khảo sát, thậm chí chia sẻ ảnh GIF.

Phiên bản miễn phí cung cấp cho bạn 5GB bộ nhớ cho mỗi người, tối đa 50 nhóm và tự động dịch từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác. Ngoài ra còn có các tích hợp với hơn 50 công cụ dành cho doanh nghiệp, không giống với những gì Slack cung cấp, nhưng bao gồm rất nhiều công cụ chính, chẳng hạn như G Suite, Dropbox và Office 365.

Các phiên bản Workplace được Facebook trả phí là 4 đô la (Nâng cao) và 8 đô la (Doanh nghiệp) mỗi tháng cho mỗi người, với chiết khấu cho các tổ chức từ thiện và tuyến đầu. Cả hai gói đều cho phép nhóm không giới hạn, trong khi bạn nhận được bộ nhớ 1TB với gói Nâng cao và bộ nhớ không giới hạn ở cấp Doanh nghiệp.

Theo suy nghĩ của chúng tôi, lợi thế chính của việc sử dụng Workplace của Facebook là nó thân thiện hơn rất nhiều so với các công cụ khác, đặc biệt là đối với những người lớn tuổi, những người có thể quen sử dụng Facebook hơn bất kỳ ứng dụng nào khác. Vì vậy, nếu thách thức chính của bạn khi nói đến giao tiếp tại nơi làm việc là thuyết phục mọi người thực sự làm điều đó, chưa kể đến việc hạn chế số lượng đào tạo cần thiết, thì đây có thể là công cụ bạn đang tìm kiếm.

05. Nhóm Webex của Cisco

Giải pháp thay thế Slack tốt nhất cho âm thanh và video chất lượng cao

Nền tảng: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android | Giá bán: Miễn phí đến £ 22,50; định giá doanh nghiệp trên cơ sở từng trường hợp cụ thể

Âm thanh và video chất lượng cao Mã hóa dữ liệu Bảng trắng tuyệt vời Phiên bản miễn phí rất hạn chế

Cisco được biết đến nhiều nhất với các giải pháp hội nghị truyền hình và thoại và họ đã thực hiện rất nhiều công việc trong 12 tháng qua để tích hợp các giải pháp đó với giải pháp thay thế Slack, Webex Teams (trước đây được gọi là Spark).

Nền tảng này cung cấp một cách tiếp cận rất chuyên nghiệp và trau chuốt cho các tác vụ giao tiếp và cộng tác thông thường. Các tác vụ nhắn tin như IM nhóm và riêng tư, chia sẻ tệp và tìm kiếm thư mục đều được thực hiện trơn tru và được tổ chức tốt. Các cuộc họp dễ dàng thực hiện thông qua video HD hoặc âm thanh có độ trung thực cao, với các tùy chọn chia sẻ tài liệu và chú thích tốt. Và có một hệ thống bảng trắng tuyệt vời để giúp phát triển ý tưởng trong các cuộc trò chuyện nhóm.

Webex Teams thậm chí còn cung cấp các API mạnh mẽ, vì vậy nhóm phát triển của công ty bạn có thể tích hợp nền tảng này vào phần mềm tùy chỉnh của riêng bạn, nếu bạn muốn. Nó cũng cung cấp mã hóa dữ liệu đầu cuối và tích hợp với phần mềm táo bạo như Salesforce.

Tất nhiên, tất cả những thứ này không hề rẻ. Vì vậy, trong khi có một gói miễn phí, nó bị giới hạn nghiêm trọng. Các doanh nghiệp quy mô vừa sẽ tốt hơn khi trả £ 14,85 cho mỗi máy chủ lưu trữ mỗi tháng cho Webex Plus, trong khi các công ty lớn nên xem xét £ 22,50 mỗi máy chủ lưu trữ mỗi tháng cho Webex Business (nhắm vào các công ty lớn hơn). Tóm lại, Webex Teams nên được coi là lựa chọn của Rolls Royce, nhằm vào những người có túi tiền lớn của công ty, những người coi dịch vụ rẻ hơn là một nền kinh tế sai lầm.